意大利已对微软旗下的动视暴雪启动两项调查,指控该公司在其热门手机游戏《暗黑破坏神:不朽》和《使命召唤手游》中实施了 “误导性与侵略性” 销售行为。意大利竞争与市场管理局称,调查聚焦于利用设计元素诱导用户(尤其是儿童)长时间游戏,并通过催促其勿错过奖励来促成游戏内购买。意大利竞争与市场管理局在声明中写道:“这些做法,连同使用户难以理解游戏内虚拟货币真实价值的策略,以及以捆绑形式销售游戏货币的行为,可能影响作为消费者的玩家,导致他们支出高额费用,有时甚至超出游戏进展所需,而没有完全意识到所涉支出。”
—— Techcrunch