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美银、花旗出手限制AI Agent访问客户账户

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花旗集团和美国银行已成为最新一批限制AI智能体访问客户账户的美国银行。近期,多家银行向监管机构表达担忧,认为这些智能代理可能会为了追求更高收益而转移闲置现金,从而导致银行存款流失。

花旗表示,不允许“第三方AI智能体或助手登录客户账户,或直接在我们的数字银行平台内进行交易”。该行补充称,这一措施旨在保护客户账户及其信息安全。

美银首席执行官Brian Moynihan也暗示,该行正在限制AI智能体访问消费者存款,同时制定相关协议,以确定由AI授权的支付最终应由哪一方承担责任。

—— 财联社

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