盖洛普周一发布的报告显示,根据今年二月对超过23,700名美国员工进行的调查,目前半数美国员工每年至少会在工作中使用几次AI。这一比例高于上季度的 46%,创下有史以来最高的职场AI使用率。41%的受访者称他们的雇主已开始正式引入AI工具来提升组织效率,这一比例明显高于每周至少使用一次的员工比例(28%),这种 “整合-采用滞后” 说明雇主采用AI并不意味着员工也会普遍使用。尽管面向企业的AI通常旨在帮助员工减少日常琐事,但WalkMe的最新数据显示,员工现在却花费大量时间试图让这些工具正常运行,平均每周浪费7.9小时。这些不是实际工作时间,而是浪费在管理和调试那些本应帮助他们工作的工具上。
—— ZDNet